ALLGEMEINES
Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer der Unterhaltung dienen. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu wissen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden sollte. Es ist sinnvoll, die Zeit und den Geldbetrag, die täglich in einem Online-Casino ausgegeben werden, im Auge zu behalten.
Wenn Sie denken, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie es sich leisten können, oder falls das Spielen Ihre normalen täglichen Abläufe beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Erwägung zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Selbst Sperrung und die Suche nach Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Sie können den Quiz zur Spielsucht absolvieren, um festzustellen, ob Sie Anzeichen einer Spielsucht aufweisen.
IM CASINO GELTENDE LIMITS
PERSÖNLICHE LIMITS
Um Ihnen beim verantwortungsvollen Spielen zu helfen, bieten wir die Funktion "Persönliche Limits" an. Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen, verlieren, einsetzen, in einem Spiel ausgeben oder für Ihre Kontoaktivitäten insgesamt. Auf diese Funktion können Sie in Ihrem Konto im Bereich "Persönliche Limits" zugreifen.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um voreilige Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugeschrieben werden. Wenn Sie beispielsweise 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € des Guthabens von 1.000 € verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den Gewinnen basiert.
Einsatzlimit. Ein Limit für den Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino tätigen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums das verbleibende Guthaben abheben können. Die Abkühlphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während der aktiven Sperrfrist kein Geld einzahlen oder abheben. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Sitzungslimit. Sie können die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, begrenzen. Die Beschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch von Ihrem Konto abgemeldet. Sie können das Limit von 6 bis 1000000 Minuten festlegen.
IM SPORTWETTENBEREICH GELTENDE LIMITS
Bitte beachten Sie, dass Verlustlimit und Einsatzlimit derzeit nicht für Sportwetten gelten. Bitte beachten Sie, dass das Abkühlungslimit Sie derzeit nicht daran hindert, eine Sportwette abzuschließen, wenn Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino tätigen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums das verbleibende Guthaben abheben können. Die Abkühlphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während der aktiven Sperrfrist kein Geld einzahlen oder abheben. Nach deren Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
SELBSTSPERRE AUF ANFRAGE
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.
Wenn Sie vom Casino selbst ausgeschlossen sind, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen und die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens veranlassen. Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] um die Auszahlung des verbleibenden Guthabens zu veranlassen. Unser Support-Team wird sich innerhalb einer angemessenen Frist mit Informationen zur Auszahlung mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie dabei unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht vom Verifizierungsverfahren befreit, wenn dies vom Casino zur Bearbeitung von Geldern erforderlich ist. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.
EXTERNE HILFE
Sie können sich zur Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und setzt alle verfügbaren Methoden ein, um jegliche Versuche von Minderjährigen zu unterbinden, sich auf unserer Website zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen, und falls der Spieler nicht das gesetzliche Mindestalter zum Spielen erreicht hat, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit und der Natur des Internets Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter immer noch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Daher legen wir Eltern dringend nahe, bei dem Schutz ihrer Kinder vor dem freien Zugang zu Spieleseiten mitzuwirken. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites:
ENGLISCHE SPRACHE
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