BET PRIMEIRO

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau immédiatement en utilisant la page de récupération de mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes, notre personnel d'assistance amical est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider en temps réel via le chat - l'icône orange en bas à droite de cette page ouvre le chat - ou par e-mail à [email protected]

Au casino, nous maintenons les normes les plus élevées en matière de jeu équitable et offrons à nos joueurs uniquement les meilleurs fournisseurs de jeux équitables et responsables. De plus, tous les jeux disposent des certificats nécessaires de génération de nombres aléatoires.

Oui, tous les joueurs peuvent s'entraîner ou jouer à leurs jeux préférés sans risquer de perdre de l'argent réel. Cliquez simplement sur « Jouer pour le plaisir » pour charger le jeu en mode démo.

Si le jeu se fige pendant que vous jouez, votre dernière manche peut rester inachevée. Cependant, dans de tels cas, elle est généralement jouée sur le serveur, et les gains, le cas échéant, sont ajoutés à votre solde.

D'abord, vérifiez les versions de vos logiciels Flash et Java. Pour jouer à l'un des jeux, les joueurs doivent avoir la dernière version de Java et Flash installée sur leurs appareils. Ensuite, vérifiez votre connexion Internet, car vous pourriez l'avoir perdue. Enfin, videz le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez-le et essayez à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe de support. Nous trouverons une solution à tous ces problèmes !

Nous utilisons les technologies les meilleures et les plus innovantes, y compris le cryptage 128 bits Secure Socket Layer et le protocole PGP, pour garantir un transfert de données sûr et sécurisé.

Où puis-je voir l'état de mes documents ? Pour télécharger les documents requis, allez sur votre profil personnel et cliquez sur l'onglet « Documents ». Veuillez noter que la taille des fichiers ne doit pas dépasser 2 Mo. Les formats de fichiers acceptés sont pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png et tif. Une fois les documents téléchargés, veuillez attendre que nous les vérifiions et activions votre compte. Vous pouvez vérifier l'état de vos documents en cliquant à nouveau sur l'onglet « Documents ».

Bien sûr. Vous pouvez vous auto-exclure pour une période spécifiée dans votre profil personnel ou demander à notre équipe d'assistance de fermer votre compte avec la possibilité de le rouvrir plus tard. Contactez-les directement via le chat en direct ou envoyez un e-mail à [email protected] Ils travaillent 24h/24 et s'occuperont de tout le plus rapidement possible.

BetPRIMEIRO lance un événement (« activité ») BetPRIMEIRO Jackpot (ci-après dénommé « Promo »), qui inclut 3 niveaux de jackpot : Prime Network, Major et Minor.

1.1. La promo se déroulera indéfiniment jusqu'à ce qu'elle soit désactivée.

2. Valeurs initiales des niveaux de jackpot :

Prime Network - 675 000 CAD

Major - 120 CAD

Minor - 14 CAD

Ou des valeurs équivalentes en monnaies fiduciaires et cryptographiques.

2.1. L'augmentation du montant actuel du niveau de jackpot dépend de la taille des paris des participants, sans qu'aucun coût supplémentaire ne soit facturé au joueur pour participer à la promo.

3. Le joueur participe automatiquement à la promo s'il remplit toutes les conditions (3.1. - 3.4.).

3.1. Seuls les joueurs enregistrés sur BetPRIMEIRO sont autorisés à participer à la promo.

3.2. La promo est uniquement accessible aux joueurs ayant atteint l'âge de 18 ans (ou plus).

3.3. La promo n'est pas disponible pour les joueurs des pays où les bonus sont interdits.

3.4. La promo n'est pas disponible pour les joueurs exclus par l'administration de BetPRIMEIRO.

4. Les paris qualifiants sont ceux qui remplissent toutes les conditions (4.1. - 4.4.) :

4.1. Paris effectués avec de l'argent réel ou des bonus.

4.2. Paris effectués dans les devises suivantes : EUR, USD, CAD, NOK, NZD, JPY, KZT, BRL, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

4.3. Paris d'au moins 1 EUR (ou équivalent en monnaie fiduciaire ou cryptographique).

4.4. Paris placés sur des jeux qualifiants.

5. Liste des jeux qualifiants – BetPRIMEIRO Jackpot.

5.1. La liste des jeux qualifiants pour la promo peut varier en fonction de la disponibilité du jeu dans la région où le joueur joue.

5.2. Des jeux peuvent être ajoutés ou supprimés de la liste des jeux qualifiants.

5.3. BetPRIMEIRO se réserve le droit de ne pas notifier l'ajout ou la suppression de jeux qualifiants de la liste.

6. Le gagnant est sélectionné au hasard à tout moment.

7. Le prix est attribué au gagnant sous forme de bonus automatiquement lorsqu'il est déterminé.

7.1. Le gagnant doit activer le bonus dans les 3 jours suivant sa réception.

7.2. Le bonus peut être activé dans le compte du joueur.

8. Les bonus n'ont aucune exigence de mise.

9. Après activation du bonus, le montant des gains est crédité sur le solde du joueur en argent réel.

10. Les gains sont disponibles pour un retrait.

10.1. Les limites actuelles de retrait du casino s'appliquent aux gains du BetPRIMEIRO Jackpot.

11. Le gagnant recevra une notification du casino concernant chaque niveau de jackpot gagné.

12. Le gagnant recevra un e-mail confirmant qu'il a remporté le prix (Jackpot).

12.1. Seuls les joueurs abonnés aux newsletters de BetPRIMEIRO reçoivent des e-mails.

13. Les niveaux de jackpot actuels sont affichés en haut de l'écran en temps réel pendant toute la durée de la promo pour les joueurs inclus dans le tirage au sort du jackpot.

13.1. L'affichage des montants actuels peut avoir un délai pouvant aller jusqu'à 15 secondes.

13.2. Les montants affichés peuvent différer des gains réels en raison des arrondis.

14. Le paiement des gains de la promo est effectué par BetPRIMEIRO.

14.1. Le fonds du jackpot est entièrement constitué des fonds de BetPRIMEIRO.

14.2. Les gains n'affectent pas le RTP des jeux qualifiants.

15. BetPRIMEIRO se réserve le droit de confisquer les fonds des comptes et/ou de geler les comptes conformément aux termes et conditions généraux de BetPRIMEIRO.

16. Tous les gains peuvent être vérifiés par BetPRIMEIRO et/ou le fournisseur de logiciel de la promo. Toutes les décisions sont finales et aucune correspondance ne sera échangée.

17. En participant à la promo sur BetPRIMEIRO, tous les participants sont réputés avoir accepté les termes et conditions généraux. Tous les termes et conditions de BetPRIMEIRO s'appliquent en conjonction avec ces termes et conditions ainsi que les termes et conditions généraux des bonus.

18. BetPRIMEIRO n'assume aucune responsabilité pour tout problème de système, matériel ou connexion pouvant affecter un utilisateur final.

19. En cas de problème de communication avec BetPRIMEIRO, la promo peut devenir indisponible.

20. Le joueur accepte cet accord et toutes ses clauses.

21. BetPRIMEIRO se réserve le droit de modifier les règles de la promo et ses paramètres.

22. BetPRIMEIRO se réserve le droit d'annuler la promo à tout moment.